Medialog وTheFork شريكان في الإدارة المبسطة لحجوزات المطاعم وطلباتها

ميديالوج، خبير في حلول تسجيل النقد (POS) للمطاعم والفنادق، و TheFork - عبر مدير ذا فورك – برنامج الإدارة رقم 1 لأصحاب المطاعم في أوروبا، يفخرون بالإعلان عن شراكتهم. يمثل هذا التعاون خطوة كبيرة إلى الأمام في تحسين العمليات من خلال الجمع بين إدارة الحجوزات والطلبات وتبسيطها.

مع هذا التكامل الجديد، يستخدم أصحاب المطاعم ميديالوج et مدير ذا فورك يستفيدون الآن من المزامنة السلسة بين حجوزاتهم وإدارة الغرف وتتبع الطلبات والمدفوعات.

كيف يعمل التكامل

يسمح هذا التكامل بالنقل المباشر لمعلومات الحجز بين مدير ذا فورك et ميديالوج، تقدم لأصحاب المطاعم تنظيمًا محسّنًا للغرفة وتجربة مبسطة:

• - الحجز الآلي وإدارة الطلبات : في يوم الحجز، بمجرد أن يؤكد المطعم وصول العميل إلى TheFork Manager، يتلقى Medialog الحجز ويقوم تلقائيًا بتعيين طلب مرتبط بالطاولة (أو الطاولات). يتعين على الموظفين فقط ملء هذا الطلب مع تقدم الخدمة.
• – مركزية بيانات العملاء: في نهاية الوجبة، تتم معالجة الدفع مباشرة في Medialog، وبالتالي مركزية جميع معلومات الطلب والدفع. بمجرد إجراء الدفع، يتم إغلاق الطلب، وبالتالي تسهيل تتبع العملاء على k Manager.

فوائد يومية لأصحاب المطاعم

• - توفير الوقت : يستطيع أصحاب المطاعم الآن إدارة حجوزاتهم وطلباتهم من واجهة واحدة، وبالتالي تجنب المعالجة المزدوجة وتقليل مخاطر الأخطاء.
• - إدارة أفضل لخدمات الغرف : من خلال مزامنة الحجوزات مع الطلبات، يعمل هذا التكامل على تحسين إدارة الجدول وتحسين تجربة العملاء.
• - عملية دفع سلسة : حيث يتم دمج الدفع مباشرة في Medialog وTheFork Manager، يستفيد أصحاب المطاعم من المراقبة الكاملة للمعاملات، وتبسيط المحاسبة.
• – تفضيلات العملاء : بالنسبة لأصحاب المطاعم الشركاء في Medialog، سيتم دمج مراقبة المعاملات مباشرة في TheFork Manager. بفضل البيانات المتبادلة، سيتمكن أصحاب المطاعم من الحصول على رؤية كاملة لتفضيلات عملائهم وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.

تعاون من أجل المستقبل

يقول سيريل بيلفيكس، الرئيس التنفيذي لشركة Medialog: "يعد هذا التكامل الجديد مع TheFork جزءًا من رؤيتنا لإدارة أكثر مرونة وكفاءة للمطاعم". "نحن مقتنعون بأن هذا الحل سيوفر ميزة حقيقية لأصحاب المطاعم، مما يسمح لهم بالتركيز بشكل أكبر على جودة خدماتهم وتجربة العملاء. »

داميان روديير, يضيف المدير الإداري لشركة TheFork Western Europe: "من خلال هذا التكامل مع Medialog على TheFork Manager، فإننا نعزز التزامنا تجاه أصحاب المطاعم من خلال تزويدهم ببرامج إدارة متكاملة وأكثر كفاءة من أي وقت مضى، لتبسيط خدماتهم وتطوير نشاطهم. »

لمزيد من المعلومات حول تكامل Medialog وTheFork، أو لاكتشاف حلولنا الإدارية المخصصة لتقديم الطعام، انتقل إلى www.medialog.fr  و https://www.theforkmanager.com/fr-fr

حول ميديالوج

ميديالوج هي شركة متخصصة في تطوير حلول برمجية مبتكرة مخصصة لإدارة المطاعم ومؤسسات الضيافة، تم إنشاؤها في عام 1988. لمدة 6 سنوات، قدمت Medialog مجموعة كاملة من الأدوات، بدءًا من أنظمة تسجيل النقد (POS) إلى إدارة الحجز و حلول خطط الجلوس، بما في ذلك وحدات إدارة المخزون والدفع. بفضل الخبرة القوية والنهج الذي يركز على احتياجات أصحاب المطاعم، تساعد Medialog المؤسسات على تحسين عملياتها اليومية وتحسين تجربة العملاء، مع ضمان إدارة مبسطة ومركزية.

حول ذا فورك

TheFork، إحدى شركات Tripadvisor®، هي الشركة الرائدة في مجال حجوزات المطاعم عبر الإنترنت في أوروبا. المدافع عن فن الطهي وقطاع تقديم الطعام، يربط TheFork بين أصحاب المطاعم والذواقة بفضل أدواته الرقمية المتطورة. مع مجتمع يضم ما يقرب من 55 شريك مطعم في 000 دولة، وما يقرب من 11 مليون عملية تنزيل للتطبيق وأكثر من 40 مليون مراجعة تم التحقق منها، فإن TheFork هو التطبيق الذي يجب أن يكون لدى جميع عشاق الطعام الذين يرغبون في تجربة تجارب مطاعم لا تُنسى. مع TheFork، يمكن لعشاق الطعام العثور بسهولة على مطعم وفقًا لرغباتهم، والتحقق من التوفر في الوقت الفعلي، والحجز مباشرة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع الاستفادة من العروض الحصرية ودفع فاتورتهم في المطعم مباشرة من التطبيق.

تسمح TheFork أيضًا لأصحاب المطاعم بتطوير أعمالهم بشكل مستدام، وذلك بفضل برنامج إدارة المطاعم الشامل الخاص بها، TheFork Manager، رقم 1 في أوروبا، وهو مصمم مع أصحاب المطاعم ومن أجلهم، وهو يسمح لهم بمركزية جميع حجوزاتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لتحقيق أقصى قدر من الاستفادة معدل إشغالهم، لمكافحة حالات عدم الحضور بشكل فعال، والدخول في حوار مع عملائهم وزيادة ظهورهم من خلال الاتصال بأكبر مجتمع وأكثره ولاءً الذواقة.

اتصالات الصحافة

الاسم: بيجي ديبلاتس
البريد الإلكتروني : peggy@medialog.fr
هاتف: +33 (0) 1 44 24 05 04

الاسم: جيسيكا سونييه
البريد الإلكتروني : جيسيكا@pascalevenot.fr