AUF WELCHEN BETRIEBSSYSTEMEN LÄUFT MEDIALOG HOTEL PMS?
Die in Hotels installierte PMS-Software Medialog läuft auf Windows und Apple macOS. Der Server muss ein Windows-Server sein. Für den Server und die Client-Arbeitsplätze ist Microsoft Windows (10 und höher) erforderlich. Sie können auch iOS für iPad und iPod für Client-Arbeitsplätze verwenden. Und auf jedem Management-Portal könnte jedes Betriebssystem funktionieren (Verbindung über einen Webbrowser)
VON WO AUS KANN ICH AUF MEINE PLATTFORM MEDIALOG HOTEL ZUGREIFEN?
Sie können direkt von Ihrem Computer in Ihrer Einrichtung auf Ihr PMS zugreifen, entweder kontinuierlich mit oder ohne Netzwerk. Aber auch von überall und jederzeit in der Cloud, Sie brauchen nur einen Internetzugang und müssen sich dann nur noch anmelden, um sich mit Ihrer PMS-Konfiguration zu verbinden.
KANN ICH MEINE BETRIEBSDATEN IN EXCEL EXPORTIEREN?
Alle in Ihrer Software vorhandenen Analyseberichte können in verschiedene Formate exportiert werden: PDF, Excel, RTF und Word. Sie können sie auch direkt per E-Mail versenden und sogar ihre Verteilung im Voraus planen.
WENN ICH EINEN WEITEREN COMPUTER HINZUFÜGEN MÖCHTE, UM MEDIALOG HOTEL ZU NUTZEN, WIE VIEL WÜRDE MICH DAS KOSTEN?
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie können Ihr Medialog Hotel PMS auf so vielen Computern installieren, wie Sie möchten.
WAS SIND DIE VORAUSSETZUNGEN FÜR MEDIALOG HOTEL PC?
Wir stellen eine Reihe von Voraussetzungen für die Installation auf PCs (im PDF-Format) zur Verfügung, um Ihnen alle notwendigen Informationen zu nennen. Unsere Vertriebs- und Supportteams unterstützen Sie bei Ihrem Projekt, um eine optimale Nutzung unserer Software zu gewährleisten. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
BEI UNTERZEICHNUNG DES "BON POUR ACCORD" WELCHE FRISTEN FÜR DIE IMPLEMENTIERUNG DER SOFTWARE?
Unsere Teams sind sehr reaktionsschnell. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um die Installation Ihres PMS oder POS so schnell wie möglich zu planen.
WELCHE PARTNER HABEN EINE SCHNITTSTELLE ZU MEDIALOG HOTEL?
Medialog Hotel bietet eine Vielzahl von Anschlussmöglichkeiten an API-Zusatztools (über 200). Sie können Ihr PMS mit allen Tools, Diensten, Anwendungen und Geräten verbinden, die Sie für Ihr Geschäft benötigen: vom Online-Vertrieb über das Yield Management bis hin zur E-Satisfaction. Auf einfache Anfrage schaltet Medialog jede neue spezifische Anwendung an Ihre IT-Suite an.
KANN ICH VON MEDIALOG HOTEL AUS AUF ALLE MEINE EINRICHTUNGEN ZUGREIFEN?
Ja, von Ihrem PMS Medialog aus können Sie auf alle Hotels zugreifen, die Sie verwalten. Wählen Sie einfach Ihren Benutzernamen und Ihr Login, um zu der Funktion zu gelangen, die Ihnen dies ermöglicht.
ICH HABE FRAGEN ZU MEINER SOFTWARELÖSUNG, WIE FUNKTIONIERT DER SUPPORT?
Medialog ist immer an Ihrer Seite, um Ihnen eine vollständige funktionelle Autonomie zu garantieren. Unsere Supportabteilung bietet Ihnen an, Sie bis zu 7 Tage die Woche, 7 Stunden am Tag zu begleiten und zu betreuen.
BIETEN SIE BERUFSAUSBILDUNGEN AUF VERSCHIEDENEN EBENEN AN?
Medialog ist ein anerkanntes Ausbildungszentrum und bietet maßgeschneiderte Schulungen an. Unsere Hotelexperten schulen Sie und Ihre Mitarbeiter mit dem Ziel, dass Sie innerhalb eines Tages selbstständig und einsatzbereit sind.
HABEN IHRE AUSBILDUNGEN EINEN ABSCHLUSS?
Ja, wir bieten eine Qualifikation auf Meisterebene an. Für weitere Informationen über den Ablauf unserer Schulungen kontaktieren Sie uns: (sales@medialog.fr - +01.44.24.05.04)
WER ÜBERNIMMT DIE KOSTEN FÜR DIE INSTALLATION MEINES NEUEN PMS, POS?
Medialog kümmert sich um alles für Sie. Wir liefern jede Software schlüsselfertig und betriebsbereit: Unsere Teams führen Ihre Installation vor Ort oder aus der Ferne durch, die Ihre vollständige und individuelle Konfiguration beinhaltet. Ihre neue Hotellösung ist voll funktionsfähig.
WERDEN MEINE CHANNEL MANAGER-DATEN INNERHALB DES MEDIALOG HOTEL PMS AUTOMATISCH AKTUALISIERT?
Ja, alle Ihre Daten werden dank der 2-Wege-Konnektivität automatisch aktualisiert. Sie werden auf beiden Schnittstellen in Echtzeit synchronisiert, um Ihnen ein optimales Buchungsmanagement zu gewährleisten.
WIE WERDEN MEINE DATEN AUFBEWAHRT UND GESICHERT?
Ihre Daten werden in einem Rechenzentrum in Frankreich gespeichert. Medialog erfüllt die geltenden Standards, um Ihre Daten vor Leckagen, Verlust oder Verletzung zu schützen.
VON WO AUS KANN ICH AUF MEINE POS-PLATTFORM ZUGREIFEN?
Abfrage der Daten und Einstellungen über das Verwaltungsportal und von jedem Webbrowser aus.
FUNKTIONIERT DIE POS-SOFTWARE AUF EINEM TABLET?
Ja, auf iPad ab iOS 14
IST ES MÖGLICH, UM DIE ENTWICKLUNG VON FUNKTIONEN ZU BITTEN ODER DIESE VORZUSCHLAGEN?
Alle unsere Entwicklungen werden von unseren eigenen Teams durchgeführt. Die Reichhaltigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Anwendungen in der Praxis ist ein wichtiger Faktor für unser Wachstum und die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Wir erweitern und entwickeln unsere Anwendungen gerne entsprechend Ihren Anforderungen und antizipieren dabei so weit wie möglich die Bedürfnisse des Marktes.
Sie können auch Excel-Exportdateien oder Ihre Daten direkt über unsere REST-APIs nutzen, um Ihre eigenen strategischen Tools zu entwickeln oder sie mit anderen Tools zu verbinden.
- Ein einziges Unternehmen -
- Ein skalierbares Angebot -
- Ein Team mit 100% Kontakt -
