Medialog e TheFork collaborano per una gestione semplificata delle prenotazioni e degli ordini nei ristoranti
Medialog, esperto in soluzioni di registratori di cassa (POS) per ristoranti e hotel, e La forchetta - il tuo Gestore TheFork – Il software gestionale n. 1 per ristoratori in Europa, sono orgogliosi di annunciare la loro partnership. Questa collaborazione segna un importante passo avanti nell'ottimizzazione delle operazioni riunendo e semplificando la gestione delle prenotazioni e degli ordini.
Con questa nuova integrazione, i ristoratori utilizzano Medialog et Gestore TheFork ora beneficiano della perfetta sincronizzazione tra prenotazioni, gestione delle camere e tracciamento di ordini e pagamenti.
Come funziona l'integrazione
Questa integrazione consente il trasferimento diretto delle informazioni sulla prenotazione tra Gestore TheFork et Medialog, offrendo ai ristoratori un'organizzazione della sala ottimizzata e un'esperienza semplificata:
- – Prenotazioni automatizzate e gestione degli ordini : Il giorno della prenotazione, una volta che il ristorante conferma l'arrivo del cliente su TheFork Manager, Medialog riceve la prenotazione e assegna automaticamente un ordine associato al tavolo (o ai tavoli). Lo staff deve solo compilare questo ordine man mano che il servizio procede.
- – Centralizzazione dei dati dei clienti: Al termine del pasto, il pagamento viene elaborato direttamente in Medialog, centralizzando così tutte le informazioni sull'ordine e sul pagamento. Una volta effettuato il pagamento, l'ordine viene chiuso, facilitando così il follow-up del cliente su k Manager.
Benefici giornalieri per i ristoratori
- - Che fa risparmiare tempo : I ristoratori possono ora gestire le prenotazioni e gli ordini da un'unica interfaccia, evitando così la doppia gestione e riducendo il rischio di errori.
- – Migliore gestione dei servizi in camera : Sincronizzando le prenotazioni con gli ordini, questa integrazione ottimizza la gestione dei tavoli e migliora l'esperienza del cliente.
- – Processo di pagamento fluido : Poiché il pagamento è direttamente integrato in Medialog e TheFork Manager, i ristoratori beneficiano di un monitoraggio completo delle transazioni, semplificando la contabilità.
- – Preferenze del cliente : per i ristoratori partner Medialog il monitoraggio delle transazioni sarà direttamente integrato in TheFork Manager. Grazie ai dati scambiati, i ristoratori potranno avere una visione completa delle preferenze dei propri clienti e soddisfare al meglio le loro esigenze.
Una collaborazione per il futuro
“Questa nuova integrazione con TheFork rientra nella nostra visione di una gestione dei ristoranti sempre più fluida ed efficiente”, afferma Cyrille Bellefaix, CEO di Medialog. “Siamo convinti che questa soluzione offrirà un vantaggio concreto ai ristoratori, consentendo loro di concentrarsi maggiormente sulla qualità del servizio e sulla customer experience. »
Damien Rodière, Amministratore Delegato di TheFork Western Europe, aggiunge: “Con questa integrazione con Medialog su TheFork Manager, rafforziamo il nostro impegno nei confronti dei ristoratori fornendo loro un software gestionale sempre più efficiente e chiavi in mano, per semplificare il loro servizio e sviluppare la loro attività commerciale. »
Per maggiori informazioni sull'integrazione Medialog e TheFork, o per scoprire le nostre soluzioni gestionali dedicate alla ristorazione, vai su www.medialog.fr e https://www.theforkmanager.com/fr-fr
A proposito di Medialog
Medialog è un'azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni software innovative dedicate alla gestione di ristoranti e strutture ricettive, creata nel 1988. Da 6 anni Medialog offre una gamma completa di strumenti, che vanno dai sistemi di registratore di cassa (POS) alla gestione delle prenotazioni e soluzioni per la disposizione dei posti a sedere, compresi moduli di gestione dell'inventario e dei pagamenti. Grazie a una solida competenza e a un approccio focalizzato sulle esigenze dei ristoratori, Medialog aiuta le strutture a ottimizzare le loro operazioni quotidiane e a migliorare l'esperienza del cliente, garantendo al contempo una gestione semplificata e centralizzata.
Informazioni su TheFork
La forchetta, una società di Tripadvisor®, è leader nelle prenotazioni di ristoranti online in Europa. Difensore della gastronomia e del settore della ristorazione, TheFork connette ristoratori e buongustai grazie ai suoi strumenti digitali all'avanguardia. Con una community di quasi 55 ristoranti partner in 000 paesi, quasi 11 milioni di download di app e oltre 40 milioni di recensioni verificate, TheFork è l'app indispensabile per tutti i buongustai che desiderano vivere esperienze di ristorazione indimenticabili. Con TheFork i buongustai possono facilmente trovare il ristorante secondo i loro desideri, verificare la disponibilità in tempo reale, prenotare direttamente online 20 ore su 24, 7 giorni su XNUMX approfittando di offerte esclusive e pagare il conto al ristorante direttamente dall'applicazione.
TheFork consente inoltre ai ristoratori di sviluppare in modo sostenibile il proprio business, grazie al suo software di gestione dei ristoranti all-in-one, TheFork Manager, n. 1 in Europa Progettato con e per i ristoratori, consente loro di centralizzare tutte le prenotazioni 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, per massimizzare il loro tasso di occupazione, per combattere efficacemente le mancate presentazioni, per dialogare con i propri clienti e per aumentare la propria visibilità collegandosi alla più grande e fedele comunità di buongustai.
Premere i contatti
Nome: Peggy Desplats
e-mail: peggy@medialog.fr
Telefono: +33 (0) 1 44 24 05 04
Nome: Jessica Saunier
e-mail: jessica@pascalevenot.fr
