Questo elenco di misure era effettuato da Assicurazione Malattia – Rischi Professionali con i servizi di prevenzione dei propri fondi regionali (Carsat, Cramif, CGSS).

Abbiamo aggiunto come il tuo PMS Medialog ti fornisce soluzioni l'attuazione e il monitoraggio di queste varie misure essenziali per la continuazione o la ripresa della vostra attività nel rispetto delle raccomandazioni delle autorità pubbliche in relazione al Covid-19.

Misure organizzative e come Medialog può aiutarti:

ⓜ️ Favorire le prenotazioni tramite telefono, e-mail e sito web.

Connetti la tua sindrome premestruale ai canali di distribuzione web attraverso MedialogOnline.

ⓜ️ Stabilire orari di arrivo da rispettare in modo da scaglionare la presenza dei clienti in sala ricevimento.

Su ogni modulo di prenotazione, specificare gli orari di arrivo clienti e trova queste informazioni nei rapporti sugli arrivi previsti.

Personalizza il tuo report “Arrivi previsti”. per poter accedere e modificare rapidamente un semplice elenco di clienti, numeri di camera, orari di arrivo da condividere con i diversi reparti.

ⓜ️ Spiegare preventivamente al cliente che le sue richieste ed esigenze verranno evase nei limiti dei vincoli sanitari e limitatamente a quanto strettamente necessario.

grazie a l'Redattore di lettere, impostare un modello e stamparlo, esportarlo in PDF o inviarlo tramite e-mail facilmente a nota esplicativa a tutti i vostri clienti previsti per gli arrivi.

ⓜ️ Adattare il banco della reception per consentire più postazioni di lavoro separate da più di 1 metro e dedicare una postazione a ciascun dipendente.

Il nostro modulo MedAppsTablet Registrare & Partenza consentirà ai tuoi team di limitare i contatti con i clienti utilizzando i semplici tablet disponibili alla reception (tutti i tipi di sistemi: iOS / Android). I tuoi clienti potranno eseguire la scansione direttamente QR Code per completare il modulo di check-in, convalidare il proprio arrivo, controllare e convalidare la fattura alla partenza effettuare direttamente il pagamento da loro smartphone.

ⓜ️ Stabilire tutte le condizioni di partenza con i clienti per telefono o e-mail: stabilire un orario di partenza da rispettare (scaglionare gli orari di partenza per limitare il numero di clienti nella sala ricevimento).

Medialog Check-out veloce semplifica tutte queste operazioni, prima della partenza, in maniera del tutto automatica i tuoi clienti ricevono un'e-mail permettendogli di farlo per effettuare il check-out e pagare il conto direttamente online. All'interno del PMS, segui lo stato dei tuoi Check-Out in tempo reale.

ⓜ️ Vietare la firma sulla fattura o sulla prenotazione.

Se questo è all'interno del nostro modulo MedAppsTablet Check-in/check-out, Medialog Check-out veloce o Medialog Pre check-in, il cliente può firma il tuo check-in o la tua fattura online direttamente dal tuo smartphone.

ⓜ️ Prepara in anticipo i documenti essenziali, privilegia i pagamenti contactless e se possibile invia le fatture via e-mail o SMS.

entro Medialog tutti i documenti da trasmettere possono essere dematerializzati e trasmessi via e-mail, per molte operazioni, non servono documenti, il cliente le effettua direttamente sul proprio smartphone, tablet o PC.

Invia fatture direttamente via email dal PMS o lascia che sia il cliente a decidere la destinazione della fattura all'interno Medialog Check-out veloce.

Collegato ai principali attori del pagamento online, usa Medialog Pay-Per-Link per tutti i pagamenti anticipati della prenotazione e Medialog Check-out veloce per tutti i pagamenti delle fatture alla partenza dei tuoi clienti.

· Dedicare piccoli materiali a ciascun receptionist (blocchetto, penne, ecc.)

· Privilegiare la funzione altoparlante dei telefoni o l'uso delle cuffie.

· Sgombrare tutta la zona reception da tutto ciò che non è essenziale.

· Vietare la fornitura di giornali, riviste e altre pubblicazioni self-service.

· Fornire un contenitore per chiavi/carte e documenti.

· Posizionare davanti al bancone della reception una barriera rigida per il distanziamento, oppure uno schermo tipo lastra di plexiglass.

fonti:

·       https://www.ameli.fr/

·       Ospitalità e Ristorazione – Professione: Ristorante, Hotel e Bar