Estudo de caso – Whistler Hotel: Fluidez e Fidelidade
Whistler Hotel: fluidez e fidelidade no centro do desempenho Uma imersão elegante no coração de Paris Situado entre duas das maiores estações de trem de Paris, o Whistler Hotel Paris convida...
Gerencie reembolsos de clientes com o MedialogPay.
Um reembolso ao cliente deveria levar 2 minutos, não 20. Um cliente cancela, uma partida antecipada exige um recálculo… Reembolsos a clientes fazem parte da rotina diária de qualquer recepção…
Taxa turística 2026: o guia (extra) simples
Imposto Turístico 2026: O Guia (Extra) Simples Muitos hoteleiros estão se perguntando sobre o imposto turístico de 2026, suas novas taxas e seu impacto na cobrança. Entre o imposto turístico...
4 configurações do sistema de monitoramento de temperatura (PMS) para verificar antes da temporada de verão.
Junho está chegando rapidamente. Seu sistema de gestão hoteleira está realmente preparado? A temporada de verão costuma ser a época mais movimentada do ano: taxas de ocupação máximas, equipes sob pressão, etc.
Como cada geração se desloca?
Como cada geração viaja? Cada geração viaja de forma diferente. A viagem de um baby boomer é completamente diferente da de um millennial ou da Geração Z. Cada uma tem suas próprias expectativas específicas...
Certificação NF525 para restaurantes: obrigações para 2026
O seu software de ponto de venda está realmente em conformidade com a Lei Financeira de 2025? Se você gerencia um restaurante de hotel e processa pagamentos, provavelmente já ouviu falar sobre...
Ocupação hoteleira em janeiro: mito ou realidade?
O Mito e a Questão: A ocupação hoteleira em janeiro é frequentemente apresentada como baixa, quase "lógica", porque janeiro é supostamente o mês mais deprimente do ano. O famoso...
TOLK x Medialog: Serviço de concierge digital integrado ao seu sistema de gestão de propriedades (PMS).
TOLK x Medialog: a jornada digital do cliente, diretamente conectada ao seu PMS. A experiência do seu cliente antes, durante e depois da estadia é tão importante quanto o próprio quarto. Uma experiência de cliente...
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