Medialog e TheFork estabelecem parceria para gestão simplificada de reservas e pedidos em restaurantes

Medialog, especialista em soluções de caixa registradora (POS) para restaurantes e hotéis, e TheFork - via Gerente TheFork – Software de gestão nº 1 para donos de restaurantes na Europa, temos o orgulho de anunciar sua parceria. Esta colaboração marca um grande avanço na otimização das operações, reunindo e simplificando a gestão de reservas e pedidos.

Com esta nova integração, os restauradores que utilizam Medialog et Gerente TheFork agora beneficiam de uma sincronização perfeita entre as suas reservas, gestão de quartos e acompanhamento de encomendas e pagamentos.

Como funciona a integração

Esta integração permite a transferência direta de informações de reservas entre Gerente TheFork et Medialog, oferecendo aos restauradores uma organização otimizada da sala e uma experiência simplificada:

• – Reservas automatizadas e gerenciamento de pedidos : No dia da reserva, assim que o restaurante confirmar a chegada do cliente no TheFork Manager, a Medialog recebe a reserva e atribui automaticamente um pedido associado à mesa (ou mesas). A equipe só precisa preencher esse pedido à medida que o serviço avança.
• – Centralização dos dados do cliente: No final da refeição o pagamento é processado diretamente no Medialog centralizando assim toda a informação de encomenda e pagamento. Uma vez efetuado o pagamento, o pedido é encerrado, facilitando assim o rastreamento do cliente no k Manager.

Benefícios diários para donos de restaurantes

• – Economize tempo : Os proprietários de restaurantes podem agora gerir as suas reservas e pedidos a partir de uma única interface, evitando assim o duplo processamento e reduzindo o risco de erros.
• – Melhor gestão dos serviços de quarto : Ao sincronizar as reservas com os pedidos, esta integração otimiza a gestão das mesas e melhora a experiência do cliente.
• – Processo de pagamento tranquilo : Como o pagamento está diretamente integrado no Medialog e no TheFork Manager, os donos de restaurantes beneficiam de uma monitorização completa das transações, simplificando a contabilidade.
• – Preferências do cliente : para os restauradores parceiros da Medialog, o monitoramento das transações será diretamente integrado ao TheFork Manager. Graças aos dados trocados, os restauradores poderão ter uma visão completa das preferências dos seus clientes e satisfazer melhor as suas necessidades.

Uma colaboração para o futuro

“Esta nova integração com o TheFork faz parte da nossa visão de uma gestão cada vez mais fluida e eficiente para restaurantes”, afirma Cyrille Bellefaix, CEO da Medialog. “Estamos convencidos de que esta solução oferecerá uma vantagem real aos donos de restaurantes, permitindo-lhes concentrar-se mais na qualidade do seu serviço e na experiência do cliente. »

Damien Rodière, O Diretor Geral do TheFork Western Europe acrescenta: “Com esta integração com o Medialog no TheFork Manager, estamos a reforçar o nosso compromisso com os restauradores, fornecendo-lhes um software de gestão cada vez mais eficiente e chave na mão, para simplificar o seu serviço e desenvolver a sua atividade. »

Para mais informações sobre a integração Medialog e TheFork, ou para descobrir as nossas soluções de gestão dedicadas à restauração, consulte www.medialog.fr  e https://www.theforkmanager.com/fr-fr

Sobre Medialog

Medialog é uma empresa especializada no desenvolvimento de soluções de software inovadoras dedicadas à gestão de restaurantes e estabelecimentos hoteleiros, criada em 1988. Há 6 anos, a Medialog oferece uma gama completa de ferramentas, que vão desde sistemas de caixa registadora (POS) até à gestão de reservas e soluções de planejamento de assentos, incluindo módulos de gerenciamento de estoque e pagamento. Graças a uma sólida experiência e a uma abordagem focada nas necessidades dos restauradores, a Medialog ajuda os estabelecimentos a otimizar as suas operações diárias e a melhorar a experiência do cliente, garantindo ao mesmo tempo uma gestão simplificada e centralizada.

Sobre TheFork

TheFork, uma empresa Tripadvisor®, é líder em reservas de restaurantes online na Europa. Defensor da gastronomia e do setor de catering, o TheFork conecta donos de restaurantes e gourmets graças às suas ferramentas digitais de última geração. Com uma comunidade de quase 55 restaurantes parceiros em 000 países, quase 11 milhões de downloads de aplicativos e mais de 40 milhões de avaliações verificadas, o TheFork é o aplicativo obrigatório para todos os gourmets que desejam experimentar experiências gastronômicas inesquecíveis. Com o TheFork, os gourmets podem encontrar facilmente um restaurante de acordo com os seus desejos, verificar a disponibilidade em tempo real, reservar diretamente online 20 horas por dia, 24 dias por semana, aproveitando ofertas exclusivas e pagar a conta do restaurante diretamente a partir da aplicação.

O TheFork também permite que os donos de restaurantes desenvolvam os seus negócios de forma sustentável, graças ao seu software de gestão de restaurantes tudo-em-um, TheFork Manager, número 1 na Europa. Concebido com e para donos de restaurantes, permite-lhes centralizar todas as suas reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana, para maximizar a sua taxa de ocupação, para combater eficazmente as não comparências, para dialogar com os seus clientes e para aumentar a sua visibilidade ligando-se à maior e mais fiel comunidade de gourmets.

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E-mail: peggy@medialog.fr
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