Une solution maîtrisée, pour un quotidien plus fluide.
Nos formations vous aident à profiter pleinement du potentiel de vos solutions Medialog.
- Des formateurs experts en hôtellerie‑restauration.
- Un programme de formation adapté à votre établissement.
- Vos préoccupations métiers au cœur de chacune de nos formations.
- Disponibles au sein de votre établissement, dans nos locaux ou en visioconférence.
Les formations Medialog Hotel en détail
Mise à jour : chaque année en décembre
Public
Formations ouvertes à toute personne souhaitant acquérir ou améliorer ses compétences.
Salariés et administrateurs d’hôtels et de restaurants.
Lieux de formation
Nous souhaitons nous adapter au mieux à vos besoins, c’est pour cela que nous vous proposons trois formats de formation : sur site à l’hôtel, dans nos locaux ou en visio. Nous essayons au maximum de nous adapter à vos plannings et à vos handicaps.
Méthodes pédagogiques
Méthodes actives et interrogatives, exercices pratiques, jeux de rôle, exposés.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les fonctions principales : réservations, facturation, planning.
- Gérer la disponibilité, la facturation et la clôture journalière.
- Améliorer l’expérience client grâce à la gestion opérationnelle du parcours client.
- Optimiser le taux d’occupation.
- Générer des statistiques d’aide à l’optimisation du chiffre d’affaires.
- Moduler les tarifs selon l’offre et la demande.
Prérequis
Aucun.
Horaires
9h-12h30 et 14h-18h.
Délai d’accès
15 jours avant la date souhaitée.
À l’issue de la formation
Attestation de compétences et certificat de réalisation remis à chaque stagiaire.
Modalités
8 participants maximum par session.
En savoir plus
Une question sur nos formations, leur contenu ou leur organisation ? Envie de planifier une session pour votre équipe ? Notre équipe formation vous répond par email ou par téléphone.
Documents téléchargeables.
Un organisme de formation certifié.
Medialog est certifié Qualiopi au titre des actions de formation.
Notre démarche qualité est auditée par un organisme indépendant : programme défini en amont, suivi individualisé, évaluation de la satisfaction et indicateurs de qualité.
Selon votre situation, nos formations peuvent être financées via votre OPCO.
Déclaration d’activité n° 11751368375, enregistrée auprès du préfet de la région Île-de-France. Cet enregistrement ne vaut pas agrément d’État.
Continuez à progresser, en ligne et à votre rythme.
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Cette plateforme est actuellement en cours de construction.
MedAcademy est un service complémentaire et ne fait pas partie du périmètre de la certification Qualiopi.