La sécurisation paiement hôtel est devenue indispensable pour réduire les no-shows. Face à la hausse des réservations pour Pâques et le mois de mai, protéger son établissement n’est plus seulement une question de comptabilité, c’est une véritable stratégie pour garantir votre revenu hôtelier.
En utilisant une solution intégrée comme MedialogPay, vous transformez une simple VAD (Vente à Distance) en une garantie financière ferme.
1. La Vente à Distance (VAD) : Le risque du litige
La VAD est le principe de faire payer un client à distance via un lien sécurisé ou un QR code. Le saviez-vous ? Une simple prise de numéro de carte par téléphone est la porte ouverte aux contestations bancaires.
L’explication technique : Sans authentification forte (3D Secure), la banque donne presque systématiquement raison au client. Utiliser une VAD sécurisée est votre seule preuve de consentement irréfutable.
2. Garantir le revenu hôtelier sur les périodes de forte demande
Pâques et les ponts de mai arrivent à grands pas. Chaque chambre vide à cause d’un client qui ne vient pas est une perte nette. Pour réduire les no-shows, la solution est simple : automatiser le prélèvement des arrhes via un lien de paiement dès la réservation.
Avec MedialogPay, vous protégez votre revenu hôtelier grâce à :
- La gestion automatisée des pré-autorisations.
- Le traitement sécurisé des cartes virtuelles (Booking, Expedia).
- Un TPE connecté pour une sécurisation paiement hôtel totale au check-out.
3. Pourquoi choisir une solution intégrée au PMS ?
La force de MedialogPay réside dans son intégration native avec votre logiciel Medialog. En résumé, la sécurisation paiement hôtel avec MedialogPay vous simplifie la vie et sécurise chaque VAD traitée par vos équipes.
Les bénéfices immédiats :
- Zéro ressaisie : Le montant est envoyé directement au terminal.
- Réconciliation automatique : Idéal pour suivre votre revenu hôtelier en temps réel.
Conclusion & FAQ
Comment réduire les no-shows efficacement ?
L’automatisation via un lien de paiement 3D Secure est la méthode la plus fiable pour réduire les no-shows et garantir votre revenu hôtelier en cas d’absence du client.
Pourquoi privilégier la VAD sécurisée ?
La VAD classique par téléphone est risquée. La sécurisation paiement hôtel via MedialogPay élimine les litiges bancaires et protège votre trésorerie.
