Le blog Medialog - Étude de cas

Top 4 des automatisations PMS pour réduire la charge de travail de votre réception Alors qu’il est aujourd’hui compliqué de recruter et de fidéliser des réceptionnistes, tout doit être fait ...

Le constat : deux logiciels, deux problèmes Vous gérez un hôtel-restaurant et vous n’avez pas encore de POS et PMS intégrés ? Un logiciel pour la réception, un autre pour la salle. Deux in...

Votre logiciel de caisse est-il vraiment en règle depuis la Loi de Finances 2025 ? Si vous gérez un restaurant d’hôtel et encaissez des paiements, vous avez probablement entendu parler de la ...

Un remboursement client, ça devrait prendre 2 minutes, pas 20 Un client annule, un départ anticipé nécessite un recalcul… Le remboursement client fait partie du quotidien de toute réception...

La saison estivale, un marathon plus qu’un sprint Réussir sa saison estivale ne se joue pas seulement en juillet-août, mais bien dans la façon dont vous la préparez et la pilotez. Et la bonn...

Email, WhatsApp, téléphone, OTAs, chatbot sur le site internet… Vos équipes jonglent chaque jour entre une dizaine de canaux pour traiter les demandes de réservation. Et si un agent IA, nativeme...

Le phénomène des workations : quand travail et vacances s’entremêlent Depuis le Covid, une grande partie des salariés français a découvert le télétravail. En 2024, 29 % des actifs télétrav...

Zoom sur une intégration que vous êtes déjà nombreux à utiliser Cela fait maintenant plus d’un an que GetWelcom est connecté à votre PMS Medialog, et de plus en plus d’établissemen...