Et si le paiement devenait aussi simple que l’édition de l’addition ?
En restauration, les équipes enchaînent les services, les commandes et les encaissements. À la fin du repas, le scénario est souvent bien rodé : l’addition est éditée depuis le logiciel, puis le montant doit être reporté manuellement sur le terminal de paiement.
Un geste simple en apparence. Mais lorsqu’il est répété des dizaines, voire des centaines de fois, il devient aussi une source potentielle d’erreurs : un chiffre mal saisi, un montant différent entre le logiciel et le terminal, puis un rapprochement à effectuer en fin de service.
C’est précisément sur cette étape que Medialog Pay apporte une nouvelle réponse. Déjà intégré aux encaissements côté hôtel, le paiement intégré par carte arrive désormais dans le POS du restaurant.
Du logiciel au terminal, sans ressaisie
Avec Medialog Pay, le paiement s’inscrit directement dans le parcours d’encaissement.
1. Le serveur valide le montant
Il sélectionne le règlement par carte sur la commande et valide le montant. Celui-ci est alors automatiquement transmis au terminal de paiement.
2. Le client règle sur le terminal
Le client n’a plus qu’à effectuer son règlement : insertion de la carte ou paiement sans contact, et saisie du code si nécessaire.
3. La facture est soldée automatiquement
Une fois la transaction acceptée, la facture est automatiquement soldée dans le logiciel et le ticket peut être édité.
Le principe est simple : le montant saisi dans le POS est le même que celui présenté au client sur le terminal. Pas de montant à retaper, pas de ressaisie, et donc moins de risques d’écart entre la commande et le paiement.
Le montant part du logiciel vers le terminal, puis le règlement revient automatiquement solder la facture.
Un fonctionnement plus simple pour les équipes
L’intérêt de cette intégration ne se limite pas au moment du paiement. En supprimant une étape manuelle, Medialog Pay contribue à fluidifier le travail des équipes pendant le service et à simplifier le suivi des encaissements.
Le paiement est directement associé à la commande concernée. Les équipes disposent ainsi d’une information cohérente entre le POS et le terminal, sans avoir à vérifier systématiquement que le montant a été correctement saisi.
Moins de manipulation, moins de risques d’erreur, plus de continuité dans le parcours d’encaissement.
C’est particulièrement utile dans les établissements où les volumes de transactions sont importants et où chaque étape supplémentaire peut ralentir le service.
Et côté sécurité ?
La simplicité d’utilisation ne doit pas se faire au détriment de la sécurité. C’est pourquoi l’architecture de Medialog Pay a été pensée pour que les données sensibles de carte ne transitent pas par votre logiciel de caisse.
Medialog est certifié PCI DSS Level 1 Service Provider. Le POS ne dialogue pas directement avec le réseau bancaire : les échanges liés au paiement passent par le service de paiement Medialog, associé à Adyen, qui pilote le terminal.
Le numéro de carte n’est ni saisi dans le logiciel, ni affiché, ni conservé. La saisie des données de paiement se fait directement sur le terminal, entre le client et sa banque.
Dans le système, seules les informations nécessaires au suivi de la transaction sont conservées, notamment les quatre derniers chiffres de la carte et une référence de transaction. Ces éléments permettent de retrouver un paiement et d’en assurer le suivi, sans conserver les données complètes de la carte.
Pour l’établissement, l’objectif est simple : bénéficier d’un paiement intégré sans avoir à gérer directement les données sensibles liées à la carte.
Une solution de paiement pensée pour l’ensemble de l’établissement
Medialog Pay ne se limite pas à une fonction de paiement. La solution associe gestion des paiements et acquisition bancaire, avec une intégration au PMS et désormais au POS restaurant.
Pour les établissements qui utilisent déjà Medialog Pay côté hôtel, cette évolution permet d’aller plus loin dans l’intégration des encaissements. Le paiement s’inscrit ainsi dans une logique commune, de l’hôtel au restaurant, avec une même approche : simplifier les opérations tout en sécurisant les flux de paiement.
Pour en savoir plus sur les avantages d’un écosystème unifié, découvrez aussi notre article POS et PMS intégrés : pourquoi c’est la meilleure décision pour votre hôtel-restaurant.
Vous utilisez déjà Medialog Pay à l’hôtel ?
Bonne nouvelle : vous n’avez pas à repartir de zéro. L’activation du paiement intégré côté restaurant permet d’étendre les fonctionnalités de Medialog Pay à votre POS et de bénéficier de cette intégration lors de vos encaissements en restauration.
Vous n’utilisez pas encore Medialog Pay ?
Nos équipes commerciales sont à votre disposition pour vous présenter la solution et échanger sur les besoins spécifiques de votre établissement.
Medialog Pay en résumé
Un paiement intégré directement au POS restaurant :
- le montant est transmis automatiquement au terminal ;
- plus besoin de ressaisir le montant ;
- le paiement est automatiquement associé à la commande ;
- la facture est soldée automatiquement après validation du paiement ;
- les données complètes de carte ne sont ni saisies ni conservées dans le POS ;
- la solution s’intègre à l’écosystème Medialog et à votre environnement de paiement.
Un geste en moins pour les équipes. Une étape de moins à contrôler. Et une expérience d’encaissement plus fluide pour tous.
